Sales Practitioner (SPr)
Typerende benamingenin Account Management: ( Junior ) Account Manager, Sales Practitioner, Junior Consultant
in Sales Management: Vertegenwoordiger, Verkoper Buitendienst, Professioneel Verkoper
| Definiëren van commerciële programma's (Richten) | |
| Strategie & Planning | |
| Business model | Past het businessmodel van de organisatie toe |
| Onderzoek & Analyse | Het onderzoeken en analyseren van verkoopkansen; mogelijkheden en onmogelijkheden |
| Commercieel plan | Opzetten van een actieplan, aansluitend op het verkoop / accountplan Levert input voor het verkoop / accountplan. Stelt in overleg commerciële doelen vast (targets) op basis van verkoop - accountplan. |
| Organiseren en evalueren van commerciële programma's (Inrichten) | |
| Effectiviteit | |
| Organisatie | Keuzes maken betreft de uit te voeren sales activiteiten in lijn met het commerciële proces van de organisatie Identificeren en beheren van opportunities |
| Persoonlijke effectiviteit | Gestructureerd werken en effectief kunnen communiceren en presenteren Toepassen van time management Planmatig de gestelde doelen realiseren |
| Meten & Evaluatie | Verkoopprestaties en inspanningen rapporteren Reflecteren op eigen handelen |
| Uitvoeren van commerciële programma's (Verrichten) | |
| Waardepropositie | |
| Oplossing | Vertaalt de waardepropositie naar de klantbehoefte |
| Prijs - financiële impact | Wervende offertes kunnen opstellen Onderhandelt propositie goed uit (marge, rug recht houden) ahv standaard prijsbeleid |
| Merkbelofte | Vertegenwoordigt de eigen organisatie op een passende manier |
| Klant Relatie | |
| Kanaal | Maakt (telefonische) afspraken Verkoopgesprek kunnen voeren Registreert, onderhoudt en deelt (intern) de klant informatie Stemt af met de beschikbare klant-contact kanalen (face to face, social media, internet, partner) |
| Vertrouwen | Ontwikkelen en onderhouden van relaties Optreden als gelijkwaardige gesprekspartner |
| Managen van Mensen | |
| Leiderschap | Is in staat het initiatief (de leiding) in een gesprek te nemen. |
| Teams | Kan samenwerken met collega's |
| Cultuur & Wetten | |
| Ethiek & Regels | Handelt conform de normen en waarden van de organisatie Geeft eerlijke informatie aan de klant en collega's en levert conform de gemaakte afspraken. |